Cât costă un magazin online? Costuri la start și lunare

Un magazin Shopify construit de o echipă ca a noastră costă după ce îi trebuie: câteva mii de euro sau câteva zeci de mii, plătite o singură dată. Diferența o fac produsele, integrările, cât lucrăm pe conversie (CRO) și ce sisteme legăm. Dacă îl faci singur, plătești doar platforma, de la 139 de lei pe lună. După lansare, la un magazin mic, platforma, plățile, facturarea și domeniul ajung la aproximativ 365 de lei pe lună. Reclamele sunt separate și sunt, de departe, cea mai mare cheltuială: de la 3.000 de lei pe lună.

Cifrele de mai jos sunt pentru Shopify. Pentru alte platforme, prețurile sunt altele și nu le acoperim aici. Mai jos ai tabelul pe componente, un calcul pas cu pas și costurile pe care le uită lumea. Ce intră în construcție și de ce diferă costul vezi pe pagina Cât costă un magazin Shopify.

Pe scurt

• Costul la start: construcția (după nevoi, de la câteva mii la câteva zeci de mii de euro) și domeniul (12 € + TVA pe an).
• Costul lunar, la un magazin mic: aproximativ 365 de lei (Shopify, comisioane de card, facturare cu aplicația de legătură, domeniu), plus costurile rambursului: taxa curierului și coletele refuzate.
• Cardul și rambursul costă diferit: cardul are comisionul procesatorului, rambursul are taxa curierului și costul coletelor refuzate, din contract.
• Reclamele nu sunt în cifra asta. Bugetul începe de la 3.000 de lei pe lună.
• Costurile lunare sunt cele care se adună. Le vezi mai jos, cu calculul.

Cât costă să deschizi un magazin online, pe componente?

Plătești opt lucruri diferite. Unele o dată, altele lunar. Tabelul le separă:

Componentă	O dată	Lunar	Sursă
Platforma (Shopify, plan Basic)	fără taxă de deschidere	139 lei, sau 99 lei dacă plătești anual	Shopify România, 10.11.2026
Design și construcție	după nevoi: produse, integrări, CRO, sisteme legate	mentenanță opțională, la cerere	TM, Cât costă un magazin Shopify
Domeniul .ro	12 € + TVA în primul an	12 € + TVA pe an la reînnoire (≈ 5 lei pe lună)	RoTLD, 10.11.2026
Plata cu cardul (procesator de plăți)	–	1,9% + 1,25 lei pe comandă (Shopify Payments, Basic). Comisionul îl percepe procesatorul, nu platforma: există la orice procesator, pe orice platformă	Shopify România, 10.11.2026
Plata ramburs	–	taxa de ramburs și costul coletelor refuzate, din contractul cu curierul; nu plătești procesator	Shopify, plăți manuale, 10.11.2026; taxa: fără cifră publică
Curieri	–	tariful din contractul cu curierul, pe colet	fără cifră publică (vezi mai jos)
Facturare	–	SmartBill Platinum: 9,82 € + TVA pe lună, planul cu API (Silver, de 5,84 €, are 30 de facturi pe lună și nu are API); plus aplicația de legătură cu Shopify din App Store, de la 17,99 $ pe lună	SmartBill, Shopify App Store, 10.11.2026
Primele reclame	–	buget de la 3.000 lei; administrare 1.500–4.000 lei	TM, Cât costă marketingul online

Despre fiecare, pe scurt:

• Platforma. Shopify include găzduirea și certificatul SSL și nu cere comision de deschidere. Primele trei luni costă 5 lei pe lună, după cele 3 zile de încercare gratuită (Shopify România, 10.11.2026).
• Construcția. Costul depinde de ce îi trebuie magazinului tău: câte produse și integrări are, cât lucrăm pe conversie (CRO) și ce sisteme legăm (ERP, curierat, plăți, facturare). Un magazin curat pe o temă solidă și unul legat de ERP, cu optimizare continuă, sunt proiecte diferite: câteva mii de euro sau câteva zeci de mii. Cifra exactă ți-o dăm după ce vedem ce îți trebuie. Magazinul și contul Shopify rămân ale tale.
• Domeniul. 12 € + TVA pe an este tariful registrului. Registrarul de la care cumperi poate avea altul: îl vezi la comandă.
• Facturarea. Legătura dintre Shopify și SmartBill se face prin API, iar pe pagina de prețuri SmartBill API-ul apare la planul Platinum. Că aplicația din App Store cere acest plan e o deducție: pagina aplicației nu spune planul. Aplicația costă în dolari, iar Shopify adaugă un comision de schimb de 1,5% la sumele convertite (Shopify Help, 10.11.2026). Firmele din primul an de la înființare au 12 luni gratis la SmartBill.

Cât mă costă un magazin online pe lună? Un exemplu lucrat

Ia un magazin mic: 30 de produse, 40 de comenzi pe lună, coșul mediu de 200 de lei, cât plătește clientul (cu TVA inclus). Comisionul de card se aplică pe această sumă. Asociația Magazinelor Online (ARMO) pune rambursul la 60–65% din comenzile online din România (The Paypers, aprilie 2025), iar raportul MerchantPro dă o treime din tranzacțiile din 2024 plătite cu cardul (Revista Biz, martie 2025). Exemplul folosește 60% ramburs și 40% card: 16 comenzi cu cardul și 24 ramburs. Sunt ipoteze de exemplu, nu o promisiune de vânzări; pune în loc procentele din magazinul tău.

1. Platforma: Shopify Basic, plătit lunar: 139 lei.
2. Comenzile cu cardul (procesatorul): 200 lei × 1,9% = 3,80 lei, plus 1,25 lei = 5,05 lei pe comandă. 16 × 5,05 = 80,80 lei.
3. Facturarea: SmartBill Platinum, pentru că magazinul emite 40 de facturi pe lună (peste cele 30 ale planului Silver) și legătura cu Shopify folosește API: 9,82 € × 5,3443 (cursul BNR din 10.11.2026) = 52,48 lei. Plus aplicația de legătură: 17,99 $ × 4,7617 (BNR, 10.11.2026) = 85,66 lei, și 1,5% comision de schimb, adică 85,66 × 1,015 = 86,95 lei.
4. Domeniul: 12 € × 5,3443 = 64,13 lei pe an, adică 5,34 lei pe lună.
5. Comenzile ramburs (curierul): nu plătești procesator. Plătești curierului taxa de ramburs din contract, pe fiecare dintre cele 24 de colete, și, la coletele refuzate, transportul și returul, după contract. Nu avem o cifră publică pentru taxă și nici pentru rata de refuz, deci le afli din oferta curierului și din istoricul tău și le adaugi separat.
6. Total lunar, fără taxa de ramburs: 139 + 80,80 + 52,48 + 86,95 + 5,34 = 364,57 lei (SmartBill și domeniul, fără TVA adăugat). În primul an al firmei, cu SmartBill gratuit 12 luni: 364,57 − 52,48 = 312,09 lei.

La pornire plătești o dată construcția și domeniul pe primul an, 64,13 lei. Construcția nu are o cifră fixă: o calculăm pe magazinul tău.

Cifra care contează e alta. La 40 de comenzi de 200 de lei vinzi 8.000 de lei pe lună. Costurile de mai sus te costă 365 de lei din ei. Reclamele, la 3.000 de lei, costă de peste opt ori mai mult (3.000 ÷ 364,57 = 8,2). Pragul la care reclamele nu te mai lasă pe pierdere îl calculezi din marjă, în articolul despre ROAS sau în calculator.

Ce costuri uită lumea când deschide un magazin online?

• TVA. Prețurile TM sunt fără TVA, iar domeniul și SmartBill sunt „+ TVA”. Adaugă-l în buget.
• Comisionul pe fiecare comandă cu cardul. E taxa procesatorului de plăți și o plătești pe orice platformă, nu doar pe Shopify. Se simte abia când vinzi. Dacă folosești pe Shopify un procesator extern în loc de Shopify Payments, Shopify aplică în plus un comision de tranzacție (2% pe planul Basic, Shopify România, 10.11.2026).
• Tariful procesatorului. Netopia afișează un comision standard de 1,19% + 0,30 lei pentru cardurile Visa și Mastercard, aplicabil de la 1 august 2026 (Netopia, 10.11.2026). Stripe afișează 1,5% + 1,00 lei pentru cardurile europene standard (Stripe, 10.11.2026). Pe Shopify, un procesator extern vine cu comisionul platformei, 2% pe Basic: la o comandă de 200 de lei, Netopia costă 2,68 lei plus 4,00 lei comision Shopify, adică 6,68 lei, față de 5,05 lei la Shopify Payments. EuPlătesc cere o ofertă de preț pe pagina principală, citită azi.
• Rambursul. Pe ramburs nu plătești procesator, dar plătești curierului taxa de ramburs din contract și, la coletele refuzate, transportul și returul. Shopify nu percepe comision de tranzacție extern pe plățile manuale, precum plata la livrare (Shopify, plăți manuale, 10.11.2026). Tarifele le primești în contract, deci cere-le în scris înainte să lansezi.
• Aplicațiile. Fiecare aplicație din Shopify App Store are propriul abonament lunar. Verifici prețul înainte să o instalezi.
• Tema. Temele gratuite există. Temele plătite pornesc de la aproximativ 100 de dolari; pe prima pagină a Theme Store, pe 10.11.2026, erau între 100 și 400 de dolari.
• Poze și texte de produs. Cost de timp sau de producție, nu de platformă. Se uită cel mai ușor.
• Reclamele. Un magazin nou nu are trafic singur. Fără buget de promovare, ai un magazin frumos și gol.

Unde poți economisi fără să strici vânzarea?

• Plătește Shopify anual. 99 lei în loc de 139 lei: 40 de lei pe lună, 480 de lei pe an.
• Începe pe o temă gratuită. Economisești suma temei plătite, iar checkout-ul rămâne cel din Shopify.
• Folosește Shopify Payments, dacă ți se potrivește, ca să eviți comisionul extern de 2%.
• Cere SmartBill gratis, dacă firma e în primul an: 12 luni fără abonament (aplicația de legătură se plătește în continuare).
• Pornește pe un singur canal de reclame, de la 3.000 de lei pe lună, nu pe trei.
• Nu tăia de la tracking și checkout. Fără pixel și evenimente corecte, reclamele rulează fără date, iar bugetul se cheltuie fără să afli ce a vândut.

Cui nu i se potrivește un magazin construit de agenție?

Dacă ai 10 produse și vrei doar să testezi cererea, un magazin construit de agenție poate fi mai mult decât ai nevoie acum. Poți porni singur: tema gratuită, planul Basic și produsele tale, pentru 139 de lei pe lună. Când ai comenzi și știi ce se vinde, vii cu date, nu cu presupuneri. Atunci are sens să investești în design, integrări și conversie.

Dacă ai deja un catalog mare sau pleci de pe altă platformă, e invers: migrarea contează. La noi ține de build și se face fără pierderi de produse sau poziții în Google; costul depinde de catalog și îl stabilim la audit.

Întrebări frecvente

Cât costă un magazin online la cheie? Depinde de ce îi trebuie: câte produse și integrări, cât lucrăm pe conversie (CRO) și ce sisteme legăm. Poate fi câteva mii de euro sau câteva zeci de mii, fără TVA, plătite o dată. Cifra exactă ți-o dăm la audit (detalii).

Cât costă să faci un magazin online singur? Platforma pornește de la 139 de lei pe lună (99 lei plătit anual), temele gratuite nu costă nimic, iar domeniul .ro e 12 € + TVA pe an. Nu plătești construcția. Plătești în timp: poze, produse, setări, plăți, tracking.

Cât mă costă un magazin online pe lună? Pentru exemplul de mai sus, 364,57 lei, fără reclame și fără costurile rambursului (taxa curierului și coletele refuzate). Costul crește cu numărul de comenzi plătite cu cardul, fiindcă fiecare are comisionul procesatorului.

Plătesc mentenanță lunară? Nu e obligatorie. Magazinul funcționează și fără ea. Mentenanța e pentru cine vrea update-uri și optimizare continuă a conversiei.

Cât costă plata cu cardul față de ramburs? Cardul are comision de procesator: 1,9% + 1,25 lei pe comandă cu Shopify Payments, iar un procesator se plătește pe orice platformă. Pe ramburs nu plătești procesator, ci taxa de ramburs din contractul cu curierul și, la coletele refuzate, transportul și returul.

Prețurile includ TVA? Cele ale TM, RoTLD și SmartBill sunt fără TVA. Cele ale Shopify sunt citite așa cum apar pe pagina lor.

Calculează-ți magazinul pe cifrele tale

Ai citit cifrele medii. Ale tale depind de câte produse, câte integrări și cât de custom vrei designul. În 30 de minute, la auditul gratuit, ți le calculăm pe magazinul tău, iar răspunsul vine în 24 de ore. Dacă pornești cu construcția, vezi dezvoltare Shopify.

Cere auditul gratuit, 30 de minute

Surse (citite pe 10.11.2026)

• Shopify România, planuri: 139 lei lunar, 99 lei anual, 1,9% + 1,25 lei pe card, 2% comision extern pe Basic, fără taxă de deschidere
• Shopify, plăți manuale: plata la livrare, fără comision de tranzacție extern
• Shopify Help, monedă locală: 1,5% comision de schimb la aplicații
• Shopify App Store, SmartBill: de la 17,99 $ pe lună
• Shopify Theme Store: teme gratuite, plătite între 100 și 400 de dolari
• SmartBill, prețuri și SmartBill, integrarea cu Shopify: Silver, Platinum, API, legătura prin API
• RoTLD, prețuri: domeniul .ro, 12 € + TVA pe an
• Netopia, plăți cu cardul: 1,19% + 0,30 lei
• Stripe România: 1,5% + 1,00 lei
• BNR, cursuri: 1 € = 5,3443 lei, 1 $ = 4,7617 lei, 10.11.2026
• The Paypers, ARMO și Revista Biz, MerchantPro: ponderea rambursului și a cardului
• TM, Cât costă un magazin Shopify și TM, Cât costă marketingul online: ce intră în construcție și prețurile de administrare TM